1. 新手上路
- 注册“第一高考网”用户是否要付费？
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不需要。第一高考网提供免费在线注册，您可以使用：手机、邮箱免费注册，或使用QQ直接登录，成为免费用户；
- 注册时，“就读中学”的下拉中没有我的学校怎么办？
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请选择“其他”，然后再后面的输入框里填写你就读中学的全称即可；
- 注册信息填错了，是否可以修改？
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注册成功后进入“用户设置”，即可修改相关信息。
请注意：考生所在省份不可修改，请确认正确后保存！
- 我不记得密码了怎么办？
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请点击首页右上方登录按钮下的“找回密码”，输入注册时使用的邮箱或手机，即可找回登录密码。
请注意：第一高考网提供邮箱和手机两种方式找回密码。注册后请绑定常用邮箱后手机，以防忘记密码后无法找回！
- 我是使用QQ直接登录的，怎么找回密码？
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QQ登录用户无需输入密码，只需使用同一QQ登录即可。
2. 系统使用
- 我不清楚自己适合什么专业，系统能给我相关指导和建议吗?
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登录第一高考网站，在志愿填报智能模拟系统中进入“专业倾向测试”，该测试共60题，主要用于帮助您探索未来的职业兴趣和倾向。
- 如何了解某学校历年录取情况及相关专业信息？
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登录第一高考网站，在志愿填报智能模拟系统中进入“院校数据查询”，根据提示输入相关信息，即可查询该学校历年录取情况。
- 如何了解某专业历年录取情况？
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登录第一高考网站，在志愿填报智能模拟系统中进入“专业数据查询”，根据提示输入相关信息，即可查询该专业历年录取情况。
- 我想选A院校又想选B院校，如何做对比?
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登录第一高考网站，在志愿填报智能模拟系统中进入“学校对比篮”，根据提示添加院校，即可进行学校对比。
- 如何对专业进行对比取舍？
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登录第一高考网站，在志愿填报智能模拟系统中进入“专业对比篮”，根据提示添加专业，即可进行专业对比。
- 如何查看我的历史提问？
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登录第一高考网站，在志愿填报智能模拟系统中进入“我的提问”，便可查看您所有提问及专家解答。
- 是否要付费才能使用志愿智能模拟功能？
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普通用户可以使用志愿智能模拟体验版。体验版与正式版功能相同，但推荐院校和专业数量会有限制，需要查看所有推荐院校及专业，请升级前程卡用户
- 为什么不能修改高考成绩了？
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考高成绩发布后系统开放“志愿智能模拟”功能，由于每张前程卡仅供一位考生本人使用，因此每个考生有一次机会输入自己的高考成绩，确认后不可修改！
- 使用志愿填报系统，有的学校专业不够，无法选满怎么办？
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每个学校在各省招生的专业都不一样，对于不满6个专业的情况，志愿填报时不需填满。建议同时选择服从志愿调剂。
- 使用志愿填报系统，选择专业时“智能排序”有什么作用？
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点击“智能排序”按钮，系统会按照历史招生情况，对已选专业进行预测，将录取估分高的排到前面。系统提供的智能排序依据历史数据推算，并不代表实际录取情况，仅供考生和家长参考。
- 如果我想填的学校不在推荐学校里怎么办？
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可以使用推荐学校底部的搜索框查找意向学校，建议使用搜索框下拉提示选择学校。
- 已保存的志愿表可以修里面的的学校或专业吗？
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可以，在志愿填报智能模拟系统中进入“我的志愿表”，选择需要编辑的志愿表，可进行修改、删除等操作。
- 系统是根据什么推荐学校的？
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根据考生填写的投档分及排名数据，通过对数据库的计算为考生推荐适合作为A志愿的目标学校；当选定A志愿学校后，系统会根据A志愿学校动态计算，推荐B志愿学校，其他志愿也是同样依次进行，总结为“名次定位法”。
- 如果系统同时给4名考生推荐了是同一大学，但是该大学当年只招2个人，怎么办？会不会大家都用这个系统反而会被误导？
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首先，系统推荐的会是一批学校，除非在对于分数极高或者某个特例分数段的考生，才有极小的可能出现只有1个学校的情况；其次，每个考生都是特别的个体，即使考分相同，在选择学校、专业时都会有千差万别的考虑，即使系统在某批次只推荐了1个学校，考生仍然可以使用手动查询功能选择自己的目标院校。
3. 关于前程卡
- 如何获得前程卡？
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1.在线购买：我们支持“网银、支付宝、银联手机DNA支付和汇款”4种付款方式，确认收到款项后，会立即将前程卡卡号和密码通过短信发送给您；现在购买>>
2、讲座现场购买：第一高考网每年都会联合各地媒体、中学举行近百场“高考志愿填报免费巡讲”，讲座现场可购买“前程卡”。公益巡讲日程安排>>
- 前程卡如何激活、使用？
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"1、已在第一高考网免费注册的用户：登录您的帐号，进入系统 --> 点击系统左侧栏“我的前程卡-激活” --> 输入前程卡“卡号、密码”，点击 “激活前程卡” --> 激活成功
2、新用户：网站首页右上“登录高考志愿模拟填报系统” --> 输入前程卡“卡号、密码”，点击 “登录” --> 补充必要的考生信息完成注册 --> 激活成功
- 激活了前程卡为什么还不能用“志愿智能填报”？
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“志愿智能填报”功能会根据各省不同在每年志愿填报期间开放，其它时段用户可以使用免费体验版的功能，以便熟悉系统和院校专业信息。
- 前程卡掉了，不记得卡号、密码了怎么办？
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前程卡本身不记名、不挂失！但第一高考网提供邮箱和手机两种方式找回账号密码，注册后请绑定常用邮箱或手机，以防忘记密码后无法找回！